Datenschutzhinweise
Vielen Dank für die Nutzung der Webpräsenz HNO am Kuhberg !
Wir haben diese Erklärungen für Sie zusammengestellt, um Sie darüber zu informieren, warum, wie und welche persönlichen Daten auf dieser Website erfasst werden. Und auch darüber, wie diese Daten verarbeitet werden und welche Handlungsmöglichkeiten Sie diesbezüglich als Nutzer haben.
Wir versuchen alles möglichst einfach und einleuchtend zu erklären, um den Anforderungen der DSGVO an eine allgemein verständliche Form der Datenschutzerklärung zu genügen: Da manche Vorgänge technischer Natur sind, fallen manche Erläuterungen zwangsläufig auch etwas technischer aus.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien:
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze in Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist
Praxis für Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde
Dr. med. Martin Wellbrock
Dr. med. Friederike Müller-Jenckel
Kuhberg 27
24534 Neumünster
Telefon: 04321 – 4 22 70
Mail: kuhberg@hno-nms.de (Hinweis: Keine Terminvereinbarung über diese Mailadresse: Bitte nutzen Sie dazu unsere Online-Terminvergabe oder rufen Sie bei uns in der Praxis an.)
Website: www.hno-nms.de, www.hno-neumünster.de
Welche personenbezogene Daten verarbeiten wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website?
Grundsätzlich können Sie durch unsere Seiten surfen, ohne Angabe persönlicher Daten. Wenn wir persönliche Daten erheben, ist es uns ein ernsthaftes Anliegen, mit Ihren persönlichen Daten sehr sorgfältig und vertraulich umzugehen und nicht mehr Daten zu erfassen, als unbedingt erforderlich.
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist – also ein berechtigtes Interesse besteht.
Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Datenübertragung
Die Datenübertragung zwischen unserer Website und Ihnen erfolgt über eine SSL-Verschlüsselung. Dies ist ein etabliertes System, das aktuell als sicher gilt.
Hosting und Log-Files
Erhobene Daten:
Bei der Nutzung von Internetseiten werden heutzutage bestimmte Informationen automatisch generiert und gespeichert.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an unser System. Das sind Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem, den Internet-Service-Provider, die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs des Nutzers. Zudem auch Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt und Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden.
Zweck der Datenverarbeitung:
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage:
Wir speichern diese Daten vorübergehend auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die vorstehend beschriebenen Zwecke zu erreichen.
Speicherdauer und Steuerungsmöglichkeiten
Die Daten werden direkt bei Erhebung anonymisiert und in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen wird in den Logfiles die IP-Adresse anonymisiert. Die IP-Adressen werden zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal sieben Tage gespeichert. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und ein Transfer in Drittstaaten findet nicht statt.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Welche Daten werden verarbeitet, wenn Sie unser Webangebot zur Kontaktaufnahme nutzen?
Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, zu welchen Zwecken und von welchen Empfängern diese verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage die Datenverarbeitung erfolgt und wann die Daten gelöscht werden.
Erhobene Daten:
Eine Kontaktaufnahme von Ihnen ist über die auf der Website bereitgestellte E-Mail-Adresse, E-Mail, Telefon oder ein Kontaktformular möglich. In diesem Fall werden Ihre mit der E-Mail oder Ihrer Anfrage übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Alle Daten, die Sie uns über die Website übermitteln, werden verschlüsselt zwischen Ihren Browser und unserem Server übertragen.
Zweck der Datenverarbeitung:
Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten über die oben genannten Möglichkeiten dient uns allein zur Bearbeitung Ihres Anliegens und auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben. Sie verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Davon unberührt bleiben gesetzliche Bestimmungen wie z. B. Aufbewahrungsfristen.
Speicherdauer und Steuerungsmöglichkeiten
Die übertragenen Daten bleiben so lange bei uns gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung dazu widerrufen. Oder bis Sie uns mitteilen, dass Sie sie löschen lassen möchten oder die Notwendigkeit zur Speicherung nicht mehr besteht. Wir löschen die Daten, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen wie beispielsweise Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Cookies
Erhobene Daten:
Eigentlich sind Cookies (hoffentlich leckere) Kekse – aber im IT-Fachchinesisch sind damit kleine Textdateien gemeint, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Zweck der Datenverarbeitung:
Technisch notwendige Cookies ermöglichen das technische Funktionieren und der benutzerfreundlichen Bedienbarkeit der Website. Dazu verwenden wir ein rein technisch bedingtes Sitzungscookie ohne persönliche Daten – somit erstellen wir daraus auch keine Nutzerprofile. Es wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
Analytische Cookies: Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Websitebesucher. Durch die Auswertung der gewonnen Daten sind wir in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen und die Qualität unserer Website zu verbessern.
Cookies dienen nicht der Speicherung personenbezogener Daten oder zur Feststellung sonstiger auf Ihrem Computer gespeicherter Daten. Eine Weitergabe an Dritte oder eine statistische Erhebung erfolgt nicht.
Werbecookies und Retargeting-Technologien setzen wir nicht ein.
Rechtsgrundlage:
Wir setzen technisch notwendige Cookies und Funktionalitätscookies auf Grundlage berechtigter Interessen ein (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Funktionieren unserer Webseiten und deren optimale Bedienbarkeit zu gewährleisten.
Wir setzen Analysecookies auf Grundlage berechtigter Interessen ein (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO, Erwägungsgrund 47). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Webseiten optimal auf die Interessen unserer Kunden zuzuschneiden.
Speicherdauer und Steuerungsmöglichkeiten
Sie haben als Nutzer die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
Analysieren
Wir haben das berechtigte Bedürfnis unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Websitebesucher. Durch die Auswertung der gewonnen Daten sind wir in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Wir verwenden dazu das hostereigene Analysetool. Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Servern unserer Webseite in Deutschland. Die Daten werden ausschließlich zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung des Webangebots erhoben. Wir nutzen die Daten auch nicht für ein Profiling.
Wir haben für Sie eine Liste der erfassten Daten zusammengestellt:
- •Referrer (zuvor besuchte Webseite)
- •Angeforderte Webseite oder Datei
- •Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendeter Gerätetyp
- Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse in anonymisierter Form (wird nur zur Feststellung des Orts des Zugriffs verwendet)
Plugins und Tools
Google Web Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts haben wir lokal eingebunden. Daher findet eine Verbindung zu Google-Servern nicht statt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Online Terminbuchung durch eTermin
Personenbezogene Daten werden im Rahmen dieser Online-Terminbuchung im Auftrag durch die eTermin GmbH nur im notwendigen Umfang erhoben und verarbeitet.
Lediglich die Angabe unter der mit einem Sternchen versehenen Daten sind Pflichtangaben; diese Angaben sind für die Nutzung des Dienstes unerlässlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Die Angabe weiterer Daten kann hilfreich sein, ist aber nicht zwingend (freiwillige Angaben, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Sofern die Speicherung personenbezogener Daten zur Erfüllung dieser Pflichten nicht mehr erforderlich ist, werden diese gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Mit eTermin haben wir einen AV-Vertrag geschlossen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. eTermin arbeitet DSGVO konform.
Ansonsten setzen wir keine Dienste von Drittanbietern ein: Eingesetzte besondere Schriften und Skriptbibliotheken sind auf unserem Server hinterlegt, so dass eine Übermittlung an Dritte nicht stattfindet. Des Weiteren setzen wir keine SocialMedia-Plugins ein.
Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese wahrnehmen?
Widerruf von Einwilligungen
Sie können bereits erteilten Einwilligungen zu Datenverarbeitungsvorgängen widersprechen und für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Datenverarbeitung hat und dass er sich nicht auf solche Datenverarbeitungen erstreckt, für die ein gesetzlicher Erlaubnisgrund vorliegt und die daher auch ohne Ihre Einwilligung verarbeitet werden dürfen. Wenden Sie sich dazu bitte an die oben genannte Kontaktmöglichkeit.
Auskunft
Es ist Ihr gutes Recht, dass Sie unentgeltlich Auskunft darüber erhalten können, welche Informationen wir von Ihnen gespeichert haben, woher wir sie erhalten und wie wir sie verarbeitet haben.
Berichtigung
Nach Art. 16 DSGVO können Sie die Berichtigung unrichtiger oder Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung
Zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten: Bitte beachten Sie, von der Löschung ausgenommen sind Daten, die wir zur Durchführung und Abwicklung von Verträgen und zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen sowie Daten, für die gesetzliche, aufsichtsrechtliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Art. 17 DSGVO.
Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z.B. wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrichtig sind, wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist oder Sie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung eingelegt haben. Dies führt dazu, dass Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung nur sehr beschränkt verarbeitet werden dürfen, z.B. zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher und juristischer Personen, Art. 18 DSGVO.
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung:
Sie haben die Möglichkeit, jederzeit der Datenverarbeitung zu Direktwerbezwecken zu widersprechen. Zudem können Sie bei Vorliegen besonderer Gründe jederzeit den Datenverarbeitungen widersprechen, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgen, Art.21 DSGVO.
Datenübertragbarkeit:
Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und im Rahmen des technisch machbaren eine direkte Übermittlung dieser Daten an Dritte zu verlangen, Art. 20 DSGVO.
Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen Datenschutzgesetze verstoßen haben, sind Sie befugt Beschwerde dagegen einzulegen.
Da die Praxis für Halsen-Nasen-Ohren-Heilkunde ihren Sitz in Schleswig-Holstein hat, ist als zuständige Aufsichtsbehörde der Landesdatenschutzbeauftragte von Schleswig-Holstein die richtige Anlaufstelle. Kontaktdaten dazu finden Sie in dieser Liste: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Wir widersprechen der Nutzung der verpflichtend angegebenen Kontaktdaten im Impressum und auch an anderen Stellen der Website genannten Kontaktmöglichkeiten zur Nutzung von nicht ausdrücklich angeforderten Werbe- oder Informationsmaterialien. Im Falle von nicht verlangten Zusendungen, wie Spam-Emails oder Werbepost behalten wir uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten.
Praxis für
Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde
Kuhberg 27, 24534 Neumünster
Tel.: 04321 - 4 22 70
Fax: 04321 - 4 52 89
Montag
8:00-11:00 und 14:30-17:30 Uhr
Dienstag
8:00-11:00 und 14:30-17:30 Uhr
vormittags nach Vereinbarung
Mittwoch
8:00-11:00 Uhr
nachmittags geschlossen
Donnerstag
8:00-11:00 und 14:30-17:30 Uhr
Freitag
8:00-11:00 und 14:30-17:30 Uhr
vormittags nach Vereinbarung